コメントを確認する

こちらのページでは、イベントごとのコメントの確認や、CSV形式でダウンロードが可能です。

新着

新着のコメントを確認することができます。
イベントごとに確認する場合は、新着の横にある「イベント」をクリックして検索してください。

イベント名
基本設定で入力しているイベント名が表示されています。
「イベント名」をクリックすることで、昇順・降順の並べ替えが可能です。イベント名を変更した場合、変更後のイベント名が表示されます。
表示されているイベント名をクリックすると、イベントタブに遷移し、クリックしたイベントのコメント一覧を確認できます。

日程
そのイベントが配信された開始日時を表示しています。「日程」をクリックすることで、昇順・降順の並べ替えが可能です。
表示されている日時をクリックすると、イベントタブに遷移し、クリックした日時のコメント一覧を確認できます。

時間
コメントが投稿された動画内の時間を確認できます。
「時間」をクリックすることで、昇順・降順の並べ替えが可能です。

リスナー
コメントを投稿した友だちの名前が確認できます。
「リスナー」をクリックすることで、昇順・降順の並べ替えが可能です。友だちの名前をクリックすると、Lステップ管理画面に遷移し、選択した友だちのページが表示されます。
※マイページ上でお名前やプロフィール画像を変更されていた場合でも、リスナーに表示される情報は、LINE上で登録されているお名前およびプロフィール画像が表示されます。

投稿内容
イベント内で投稿されたコメントが確認できます。
「投稿内容」をクリックすることで、昇順・降順の並べ替えが可能です。

除外表示
ONにすることで、イベントごとに設定した特定のキーワードを除外して表示することができます。
除外表示の詳細な設定はこちら

イベント

イベント名やその日程を選択することで、選択したイベント内のコメントを確認することができます。

イベント
プルダウンからイベントの選択が可能です。
配信終了後にイベント名を変更した場合、変更後のイベント名が表示されます。
日程を選択せず、イベントのみで絞り込むことも可能です。

日程
イベント選択時に、プルダウンから、表示したい日程を選択することができます。
プルダウン内では、コメントしたユニークの人数とコメント数が確認できます。
（例）2025/4/25（木）11:30～（投稿人数:10　投稿数:25）

時間
イベント内で投稿されたコメントの時間帯を確認できます。
「時間」をクリックすることで、昇順・降順の並べ替えが可能です。

リスナー
コメントを投稿した友だちの名前を確認できます。
「リスナー」をクリックすることで、昇順・降順の並べ替えが可能です。
友だちの名前をクリックすると、Lステップ管理画面に遷移し、選択した友だちのページが表示されます。
※マイページ上でお名前やプロフィール画像を変更されていた場合、リスナーに表示される情報は、LINE上で登録されているお名前およびプロフィール画像が表示されます。

投稿内容
イベント内で投稿されたコメントが確認できます。
「投稿内容」をクリックすることで、昇順・降順の並べ替えが可能です。

日程
そのイベントが配信された開始日時を表示しています。
「日程」をクリックすることで、昇順・降順の並べ替えが可能です。
表示されている日時をクリックすると、イベントタブに遷移し、クリックした日時のコメント一覧を確認できます。

除外表示
ONにすることで、イベントごとに設定した特定のキーワードを除外して表示することができます。
除外表示の詳細な設定はこちら

リスナー分析
「リスナー分析」ボタンをクリックすると、指定したイベントと日程が選択されたリスナーページに遷移いたします。

リプレイ表示
配信されたイベントを、再度確認することができます。コメントをONにしていた場合、入力されたタイミングで表示されます。コメントされた時間は表示されません。
※設定している動画がVimeoの場合は表示されません。
※設定している動画がYouTubeの場合、イベント後に動画を非公開にした場合は、リプレイ表示の再生はできなくなります。

リプレイ表示ができるようになるタイミングは、そのイベントの開始直後からです。
ただし、イベントの配信中にリプレイ表示をしてコメントを確認する場合、確認できるコメントはリプレイ表示をクリックし読み込みが完了した時点までになります。それ以降のコメントを確認する場合、画面の更新が必要です。

エクスポート
指定したイベントや日程のコメントを一覧でCSV形式でダウンロードすることが可能です。クリックすることでCSVダウンロードが開始されます。
ファイル名は、「イベント名_配信日時_数字」となっています。
ダウンロードしたデータは、下記のキャプチャのようになっています。

A列（時間）：配信開始時刻を0:00:00として、コメントされた時間
B列（リスナー）：リスナーのLINEの表示名
C列（投稿内容）：コメントされた内容
D列（日程）：指定したイベント日時

スケジュール

各イベントのスケジュール、コメントの投稿人数、およびコメント数を確認することができます。

サムネイル
配信前ページで設定しているサムネイルが表示されます。配信終了後にサムネイルを変更した場合、変更後のサムネイルが表示されます。

イベント名
基本設定で入力しているイベント名が表示されています。「イベント名」をクリックすることで、昇順・降順の並べ替えが可能です。配信終了後にイベント名を変更した場合、変更後のイベント名が表示されます。
表示されているイベント名をクリックすると、イベント名のみを選択した状態で、イベントタブのページに遷移します。

日程
そのイベントが配信された開始日時を表示しています。「日程」をクリックすることで、昇順・降順の並べ替えが可能です。
表示されている日時をクリックすると、イベント名と日程が選択された状態で、イベントタブのページに遷移します。

投稿人数
その配信でコメントされたリスナー数を表示します。
「投稿人数」をクリックすることで、昇順・降順の並べ替えが可能です。

コメント数
その配信でコメントされた数を表示します。
「コメント数」をクリックすることで、昇順・降順の並べ替えが可能です。

タイムライン
「タイムライン」をクリックすると、イベント名と日程が選択された状態で、イベントタブのページに遷移します。

エクスポート
日程ごとのコメントを、一覧でCSV形式でダウンロードすることが可能です。
クリックすることでCSVダウンロードが開始されます。
ファイル名は、「イベント名_配信日時_数字」となっています。
ダウンロードしたデータは、下記のキャプチャのようになっています。

A列（時間）：配信開始時刻を0:00:00として、コメントされた時間
B列（リスナー）：リスナーのLINEの表示名
C列（投稿内容）：コメントされた内容
D列（日程）：指定したイベント日時

除外表示について

投稿内容に含まれる特定のキーワードを、除外対象としてイベントごとに設定することが可能です。
青色の文字になっている「設定」をクリックすると、キーワード入力画面が表示されます。
除外したいキーワードを完全一致で入力していただき、除外表示のバーをONにしていただくことで、そのキーワードを含むコメントが一覧に表示されなくなります。

複数のキーワードを設定したい場合は、キーワードごとに改行して入力します。
例：
プレゼント
AAA
ABC
この設定により、不要なコメントや一覧に出す必要のない投稿内容を効率的に除外することができます。

また、新着設定から「設定」をクリックした場合、どのイベントの除外設定を行うか選択画面が表示されます。
除外設定を行うイベントを選択してから、キーワードの入力を行ってください。

キーワード除外におけるカタカナや英数字の全角・半角の扱いについて
除外したいキーワードがカタカナや英数字の場合、リスナーがコメント欄で半角を使用して入力された場合でも、除外表示の設定内では全角に自動変換されたうえで反映されます。

例：
リスナーの入力：「ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ」（半角）
除外設定に表示される文字列：「プレゼント」（全角）

除外の対象について
全角・半角どちらで入力された場合でも除外対象となりますので、全角・半角と分けて入力していただく必要はございません。

数字除外における全角・半角の扱いについて
除外したいキーワードが数字の場合、リスナーがコメント欄で半角数字を使用して入力された場合、リスナーのコメント欄にて自動的に全角数字に自動変換される仕様となっており、除外表示の設定内でも自動的に全角数字に自動変換される仕様となっております。

除外の対象について
全角数字・半角数字でも数字として除外対象となります。