L-CASTの機能

Lステップ連携

視聴データをLステップに連携し
視聴者の状態に合わせたセグメント配信や顧客管理を実現
Lステップ連携

L-CASTの
Lステップ連携とは?

L-CASTでの視聴データをLステップの顧客管理や配信機能と連携することで、より効果的なマーケティングを実現します。

視聴時間や反応度合いに応じたセグメント配信、シナリオ配信が可能になるほか、顧客データベースと組み合わせた高度な分析も可能です。

視聴者の行動と興味関心を完全に把握し、最適なアプローチを行うことができます。

3つの特徴

1

包括的な顧客管理

視聴データとLステップの顧客データを統合

2

シナリオ配信

視聴状況に応じた最適なメッセージを自動配信

3

高度な分析

クロス分析やファネル分析による効果測定

Lステップ連携で
実現できること

データ管理面
  • 視聴履歴と顧客情報の一元管理
  • 商品購入履歴との紐付け
  • 反応率や成約率の正確な把握
  • 会員ステータスとの連動
施策実行面
  • 視聴時間に応じたランク分け
  • 反応度合いによるセグメント配信
  • 興味関心に基づく商品提案
  • 最適なタイミングでの接触

Lステップ連携の
活用シーン

  1. 視聴時間によるセグメント
    80%以上視聴の高関心層への優先アプローチ
  2. 顧客管理との連携
    視聴履歴を含めた包括的な顧客データベースの構築
  3. シナリオ配信
    視聴状況に応じたステップメールの自動配信
  4. アクション自動化
    コメントやクリックに応じたタグ付けと配信内容の出し分け
  5. 共通情報の活用
    残席数のカウントダウンや、特典数の制限表示
  6. …などなど活用の幅は無限大です!

よくあるご質問

Q
どのような視聴データが連携されますか?
A

視聴時間、コメント、クリックなど、L-CASTで分析可能な項目の全行動データが連携されます。

Q
Lステップのどの機能と連携できますか?
A

タグ管理、セグメント配信、シナリオ配信など、主要機能と連携可能です。

Q
データの連携にタイムラグはありますか?
A

ほぼリアルタイムで連携され、即座に施策に活用できます。

Q
L-CAST単体で利用可能ですか?
A

いいえ、LステップとLINE公式アカウントの利用が必須です。

Q
分析レポートは自動で作成できますか?
A

はい、視聴データを含めた包括的なレポートを自動生成できます。

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